ワードの一般的な設定情報は、下記の「Normal.dotm」ファイルに記録されていますが、どうも不安定です。

C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dotm

これとは別に、拡張子「dotm」のマクロ専用ファイルを 別途作成し、下記のスタートアップフォルダに格納する方法があります。マクロを実行するためのクイックアクセスツールバーもこのマクロ専用ファイル上で設定可能です。

C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Word\STARTUP\

ワードを起動すると、ここに格納されたマクロ専用 ファイルが読み込まれ、マクロを使用できるようになります。

「Normal.dotm」 が壊れても、このマクロ専用ファイルは壊れず、安定運用可能です。